河南將著力開展博物館、大遺址等數字化、智慧化工作

游覽洛陽龍門石窟，一些洞窟太大、距離較遠、光線不足，看不清楚咋辦？在“智啟龍門夢回大唐”展區，記者感受萬佛洞VR體驗，不僅能夠“近距離”看清佛像細節，還能隨意變換角度。

展區內，像這樣用智慧提升游客體驗的實踐比比皆是：通過數據分析，根據游客偏好定制專屬路線；通過設備，實現“一鍵直達”展館內部，足不出戶逛景區。記者還了解到，2020年上線的河南智慧旅游開放平臺，目前已具有提供數據、服務、監測、管控等多種功能，并接入豫事辦、航旅縱橫等多個軟件、端口，方便游客實時了解熱點景區客流等情況。

文化和旅游部黨組成員、副部長杜江表示，河南省大力發展推進智慧旅游，提升文化旅游體驗，提高科學管理水平，涌現出了互聯網+龍門、智能云臺山、唐宮夜宴等一批優秀的智慧景區和文化旅游產品，取得了較好的成績。

旅游資源豐富的河南省，現有洛陽龍門石窟、安陽殷墟、登封天地之中歷史建筑群、大運河河南段、絲綢之路河南段等五處世界文化遺產，共有5A級景區14家17處，A級景區580家，地下文物地上文物和館藏文物數量均居全國前列。

河南省人民政府副省長何金平表示，下一步，河南省將深入落實文化和旅游部、國家發改委等十部委《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，進一步強化措施開拓進取，推廣運用河南春晚唐宮夜宴節目創新的成功經驗，著力開展博物館、大遺址等數字化、智慧化工作，將我省豐富的文化、文物資源活化呈現，轉化利用。

發展“互聯網+旅游”，應對消費升級和市場下沉趨勢

“十四五”規劃指出，深入發展大眾旅游、智慧旅游，創新旅游產品體系，改善旅游消費體驗。智慧旅游未來趨勢如何？我們應該怎樣做？

在全國“互聯網+旅游”發展論壇暨2021河南智慧旅游大會上，專家學者圍繞“互聯網+旅游”問題展開討論。

中國旅游研究院院長戴斌發布“互聯網+旅游”發展報告，報告顯示，春節期間全國景區接待預約游客的比例高達60%，在線旅游消費總額達到了萬億級別。

“新發展格局要求旅游業著眼于多樣性、品質化的消費需求，不斷擴大國內市場的消費總量，當前我國處于從大眾旅游向小康社會旅游轉型的關鍵時期，消費升級和市場下沉將是我們判斷今后一個時期旅游業發展的市場根本特征。以‘互聯網+旅游’的智慧旅游則讓戰略機遇期轉化成現實，市場越來越下沉的同時如果沒有互聯網技術，就沒有辦法把碎片化的供給和技術結合起來?！贝鞅笳f。

針對目前旅游網紅的現象，戴斌認為旅游需要網紅，需要在旅游目的地和游客之間建立情感的連接，進而帶動追求市場和新鮮的年輕人去種草和打卡，但是要清醒地認識到網紅不是旅游的全部，“現在缺的不是需求的存量，也不是增量，是能夠激發提供滿足旅游多樣性的產品。新發展格局還要統籌內部和外部的創新動能，保持國際和國內旅游市場雙循環的相互促進?！?/p>

正視中老年人無法適應、數據隱私、數據安全等問題

會上，河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎分享了智慧旅游的河南實踐。他介紹，2018年，河南率先擬定《智慧景區建設評價規范》，出臺《智慧景區考核辦法》，明確智慧化的方向和重點，把智慧景區作為智慧旅游發展的突破口，現有75家旅游景區分別獲三鉆級、四鉆級、五鉆級智慧景區，網絡購票、智能導航、智能調度等智能應用在景區快速推廣，一機游、碼上游、一鍵游廣泛應用，涌現了以龍門、云臺山、清明上河園為代表的一批優秀智慧景區。河南省文化和旅游廳舉辦全球文化創作者大會，與快手公司聯合舉辦快手網絡大會，與騰訊公司聯合舉辦“老家河南”創意活動，與聯通、高德、高鐵等實現大數據共享智慧旅游開放平臺上線運營，互聯網+旅游全面展開。

騰訊旅游研究院院長舒展認為，云旅游時代會催生新的商業模式和服務，“互聯網+”能夠創造更大的市場和更大的效率，但是也存在老年人無法適應、數據隱私、數據安全等問題，有待進一步重視與優化。