2020年，受疫情影響，山東棗莊臺兒莊古城景區于1月24日宣布暫時閉園，3月28日恢復開放。自恢復開園以來，在做好疫情防控的基礎上，堅持“用品牌引領發展、做文化旅游典范”品牌化發展思路，以文旅融合為主抓，融入新科技，創新營銷政策，鑄造精品旅游景區，同時抓好經營創收，做到經濟效益、社會效益、生態效益并舉。夏季，國內旅游市場逐步開放，7月14日文旅部宣布開放跨省團隊旅游。十月雙節期間，日接待游客量由不得超過日最大承載量的50%調至75%；景區共接待游客人次，恢復至同期水平87.2%。

抓好黨建強品牌，以品牌促發展。臺兒莊古城旅游集團黨委與中國農業發展銀行棗莊市臺兒莊區支行黨支部進行黨建共建合作簽約，并舉行黨建共建基地授牌儀式。共同舉辦慶祝新中國成立70周年“同守初心、共建未來”主題教育朗誦比賽活動。先后圍繞“守初心、強黨性”“擔使命、促發展”的專題開展學習研討交流等活動。

著力打造建筑品牌、演藝品牌、節慶品牌、服務品牌、宣傳品牌等，深入貫徹“用品牌引領發展、做文化旅游典范”的品牌化發展思路，將運河文化與大戰文化融入到品牌打造和營銷中，將宣傳內容做精、做深、做細，景區品牌影響力及美譽度逐年攀升。繼續穩步提升景區品質，如拓展水上區域旅游線路，實現城內“閉環游覽”；做好“城墻經濟”，提升月河亮化美化，亮化周邊城墻，打造墻體燈光秀，城墻下唱歌的追夢人賈計環在這里表演。

做好文旅融合，以“創造性轉換與創新性發展”為指導，依托目前中國國內規模最大的古城進行轉化發展，凝聚更大合力不，引導群眾文化消費意愿、提升文化旅游消費水平，讓文化豐盈的景區更具時尚活力，旅游產品、文化內涵更加形象、生動、豐富，易于可觀、可感、可觸。同時，加大宣傳營銷力度，拓寬深挖客源市場，重振古城旅游繁榮。持續提升品質，增強核心競爭力。

舉辦特色節慶活動，做好旅游+節慶。為刺激暑期旅游市場，景區積極舉辦“樂享青春·律動古城”臺風音樂季、蘭褀伏羊節等活動，邀請王北車、井朧、藍光樂隊等當紅歌手、樂隊現場助陣，在IP影響下，在抖音、微博等網絡平臺反應良好，達到十幾萬的點贊量。

打造“越夜越美麗”旅游品牌。突出精品意識，豐富夜游項目，推出搖櫓船、酒吧等有影響力的夜游產品品牌，推出火龍鋼花、“血戰臺兒莊”老電影、盛夏音樂季等精品夜間演藝節目，并以夜游景區為蓄客手段，將夜間旅游產品串聯起來，發揮產品的聚集效應，打造美食一條街、小吃一條街，對游客進行吸引和分流，有效打通“吃、住、行、游、購、娛”等各類旅游要素之間的聯動性，推動臺兒莊旅游產業鏈的整體發展。

同時，全面落實惠民政策。響應省政府關于加快魯南經濟圈臨沂、棗莊、濟寧、菏澤4市一體化發展規劃，臺兒莊古城、運河濕地、雙龍湖觀鳥園率先向四地市實施同城化居民40元/人次優惠政策。對全國醫務工作者實行入園門票免費和內河游船船票半價優惠。

“2020冬游齊魯·好客山東惠民季”正式啟動，標志著為期四個月，歷時143天的山東冬季嘉年華拉開帷幕。古城以此打造中華非遺大觀，冬季市場人氣火爆。結合自身優勢，不斷豐富冬季旅游特色產品和旅游線路，增加非周末非遺文化演出及體驗項目。組織開展威風鑼鼓表演、舞師表演、魯南皮影戲等20多項非遺文化演藝，全天多場次在不同景點展演。還將科技與旅游融合，不斷豐富游客體驗。引進帶有交通和導覽功能的機器人，深受游客喜歡，供不應求。景區一鍵報警、人臉識別，為游客提供及時幫助，公共信息服務平臺則方便游客查詢實時路況和酒店餐飲等信息。

圍繞“元旦—春節—元宵節”等時間節點，啟動臺兒莊古城大廟會系列活動，廟會、花燈會、年博會等眾多品牌活動即將開啟。積極策劃引進主題鮮明、內容豐富、娛樂性強、參與度強的文娛活動，不斷豐富文化內涵、增強游客參與度和體驗度，打造最具傳統年味的臺兒莊。