順“數”而為闖出智慧旅游新路徑
2020-09-28
來源:貴陽日報
昨日是世界旅游日。當前,科技已經成為推動旅游產業健康發展的重要因素,作為“中國數谷”,貴陽不僅是大數據時代先試先行的弄潮兒,推動“大數據+旅游”深度融合,探索智慧旅游、全域旅游發展新路徑,貴陽同樣敢為人先。
作為國家級大數據產業發展集聚區、大數據產業技術創新試驗區,貴陽早在2012年就確立了打造貴陽智慧旅游的目標,推動旅游產業向數字旅游、智慧旅游和全域旅游發展。2016年,先后與百度旅游、騰訊旅游等展開深度合作,貴陽智慧旅游初具雛形。2017年,貴陽統籌規劃,經過數年探索和努力,構建起以“一中心、一視窗、一網絡、三體系”為主體的智慧旅游綜合服務體系,推動貴陽市全域旅游監控管理平臺、爽游貴陽等一批智慧云平臺、微信小程序和旅游網絡服務不斷涌現,闖出一條具有貴陽特色的智慧旅游、全域旅游新路徑,有力推動貴陽旅游向體驗智慧化、管理數字化、決策智能化、營銷全域化發展。
科技發展永無止境,提升服務永無止境,決定了發展智慧旅游、全域旅游永無止境。在推動大數據與旅游發展融合應用方興未艾之際,我們要堅定與時俱進的發展思路和永無止境的服務理念,在大數據基礎設施建設、服務平臺功能優化、體制機制建設和完善、推動數據轉化和保障數據安全等方面全方位持續發力,讓“智慧系統”保持高速運轉,確保服務精細到位、數據安全有保障、用戶滿意放心,構建起和諧有序的智慧旅游產業生態鏈。
在大數據應用場景中,資源整合與服務共享是關鍵一環。我們要順“數”而為,把區域各類旅游、管理等資源都調動起來、整合起來,使貴陽旅游服務得到全方位、系統化的優化提升。同時,在旅游智慧化運營系統中深化共治共享理念,引導更多游客(用戶)分享美食、美景和心情,提出廣泛和科學合理的意見、建議,以數字計算精準找出問題和原因,及時補短板、強弱項,推動“爽爽貴陽”智慧旅游、全域旅游高質量發展行穩致遠。

