2020年春節過后對于每個人都是嶄新的開始，大家都有著新的愿望和計劃。在摩拳擦掌準備著全身心投入工作，大展宏圖之時，卻被一場突如其來的疫情打破了原來的計劃，阻礙了前進的步伐。肺炎疫情的突襲，超出了每個人的想象。他來勢洶洶，短短一個多月帶走了1500多人無辜的生命。

對于國家來說，它不亞于一場沒有硝煙的戰爭。對于個人、企業來說，也面臨著前所未有的挑戰。春節假期，本是國內最旺盛的旅游黃金周，但在疫情面前，餐飲、旅游、零售等行業的高峰不復存在，甚至呈現出整體垮塌的局面。這樣，企業面臨著存活的危機，尤其是第三產業，每一個公司都背負著巨大的壓力。

春節黃金周對于每個景區來說是一年之中至關重要的環節，短短假期旅游收入占到景區全年運營總收入的重要比例。正是因此，春節期間也成為景區營銷推廣、品牌打造的重要節假日之首。疫情之下我們緊張、害怕、迷茫，隨著一天天的過去我們逐漸回歸平靜，開始思考行業的方向和未來。鄙人是從事文旅工作，尤其專注于景區發展和創新。疫情之后，傳統的觀光型景區，未來如何進行流量的提升和項目的創新對于景區之后發展至關重要。

隨著中國經濟水平的不斷提高，尤其在經歷了這次疫情之后，國人對鍵康更加注重，對健康生活、健康出行的需求將迎來新的增長極。所以未來趨勢需求將是景區一個很好的承接點。大多景區身處大自然或者是風景優美的地方，他有著良好的生態，清新的空氣、安靜的環境、健康的食品。未來的景區不僅僅只是觀光休閑功能，可依托各自得天獨厚的大生態環境和人文稟賦基因，將朝著文化感知、康體健身、教育科普、養生養心為一體的復合多元的方向發展。

隨著互聯網布局的成熟，尤其是5G時代的到來，將會讓人們生活發生根本性的變化，移動辦公已悄然實現，很多人不會一股腦往大城市擠，未來機遇也不都在大城市，現在互聯網的每個APP都是一座虛擬的城，景區會賦予更多的功能，景區將在空間上承載起跨區域、跨空間新的功能屬性，比如辦公不一定只在城市鋼筋混凝土的方格辦公室里，它可以移動到景區辦公。還有自然科普的屬性會很快顯現，兒童教育也將走出課堂，景區將是青少年素質教育戶外大課堂首選等等。

那么傳統的觀光型景區如何進行流量提升和項目創新呢，疫情特殊時期這幾天在家靜思，對過往這十多年的景區實戰經驗進行總結，得出幾點心得分享給大家，希望對傳統觀光景區的未來發展能有所啟發，或者是對景區運營者有所幫助。

一、游客圈層新轉變

中產階級壯大崛起，全民休閑度假常態化。

核心客群的轉變，粗曠型景區觀光旅游進入旅游衰退環，2018年，個人家庭度假游比例升至87%；駐留時間延長，旅游方式從走馬觀花的觀光游轉為度假休閑目的地游，即一站式旅游。追求品質享受，新興中產階級向往度假目的地的精神文化內核，除了自然，文化體驗尤為重要。

二、旅游熱點新轉變

物質決定精神生活，國內旅游掀起四大時尚熱潮。

1、自駕游。據公安部數據，至2018年年底全國機動車保有量已達3.27億輛，其中私家車2.4億輛，自駕出游的比例也高 達70%以上，自駕游正迎來健康、高速發展的新時期。

2、深度度假游。80、90后成為消費主力軍。追求炫、酷、嗨，萌、 新奇、時尚。以調節身心、休閑娛樂，注重深度體驗的旅游產品日漸受到追捧。

3、運動康體游。疫情過后國人更加注重身體健康，體育鍛煉旅游會迎來爆發增長，我國戶外深度運動參與者已達上億人 戶外俱樂部數量每年翻一番。

4、健康養生游。健康是永恒的話題，不僅是我國60歲及以上約2.5億老年人口需要養生，中年人、年輕人面臨社會、學習各種壓力，也需要養身、修心，未來養生養心游客會迅速遞增。

三、景區旅游消費新方向

1、綜合休閑消費大釋放，單一景區門票消費時代結束。

傳統觀光型景區消費方式單一、消費刺激性不強、一般只是一次門票消費。景區未來更多的發展應考慮如何打造二次消費甚至三次消費，消費方式將會更加多元，自由靈活、體驗強、刺激強、吸引強、多次消費，潛力無限。

2、旅游消費結構有所調整，特色消費將更加凸顯。

景區游客除了剛性消費外，情感及體驗消費擴展性會更強，潛力更大，如休閑娛樂、特色購物、康體運動、節慶賽事。以及高端關聯消費也是大有可為，如商務旅游、會議會展、團隊團練等，規模大，消費能力強 。

四、以需求為導向體系化升級

以需求為導向，找到自己定位、愿景、目標、戰略、路徑。

未來景區升級應緊隨國家政策導向，中國夢、幸福感、獲得感，“大健康”國家戰略，新舊動能轉換，以及剛剛發布的中央一號文件鄉村振興重要指示；迎合及引領游客需求，精致休閑、便捷服務、圈層社交等；創新景區開發運營需求，盈利創收、模式創新、固化流程。體系化打造景區的發展愿景、目標、戰略，站位國家、市場、企業三者需求下系統化思考，實現景區人、財、物效能最大化。

五、打造網紅項目引爆市場

小快靈網紅產品可迅速成為亮點，引爆市場。

景區未來不再是范圍越做越大，而是如何實現越做越好。那么如何在短時間內打造網紅爆款產品來引爆景區流量成為一個重要的議題，沉浸式、互動式，具有教育屬性的旅游網紅產品受到游客的深愛。網紅產品打造應依托景區的文化基因和場地特征，融合聯動景區相關資源，用創意注入新的靈魂，打造獨一無二的網紅產品。這樣的網紅產品形態一定是體量小、落地快、組合型，未來隨著需求的演變，產品可持續性延展和變化。最后不論你做什么網紅產品，搞什么項目，提供什么服務，一定要做好線上營銷，酒香也怕巷子深。

華創文旅對景區未來這種投資少、見效快的網紅產品進行深入的研究和實踐，在不久的將來會對大家進行發布，大家敬請期待。

六、十個無處不在為路徑進行提升創新

資源整合，萬物不為我所有，但皆為我所用。

每一個景區都是有靈性的生命體，我們建設景區就如同撫養自己孩子一樣，需要耐心，不可拔苗助長。我們經營景區要有工匠精神，要有一生專注做一件事的恒心。深挖景區特色、整合景區資源、匯集行業智慧、導入優質IP。形成景區自身的發展思路，完成最優化的路徑方案。可從“十個無處不”在進行升級，無處不文化，無處不景觀，無處不便利，無處不娛樂，無處不藝術，無處不智能，無處不健康，無處不運動，無處不美食，無處不商業。

七、堅定地落實、實現、完善

一張藍圖繪到底，擼起袖子加油干。

再好的愿景，再大的目標，在具體的實施路徑，都需要去行動，去堅定地落實。只想不干的空想毫無價值，終如海市蜃樓，空中樓閣一般。改變景區現狀，就要先改變行為，改變行為，就要先改變思想。正確的思想引領景區不敗發展，縱觀歷史，朝代更迭，人類的文明在不斷進步發展，細細的研究和總結，不難發現每一次的進步和發展，都始于思想的激蕩起伏與革命。

因此，景區要反轉流量提升與項目創新就要有堅定的信心，落實、實現、完善的理念，確定 “一張藍圖繪到底，擼起袖子加油干”的目標后，最終必將成功立于景區之首。

作者簡介：

劉東升，華創融盛文旅創始人

文旅規劃設計專家，國內知名文旅項目策劃者，文旅項目開發全鏈條服務實踐者。